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Por que é tão importante investir em comunicação
Marketing e Empresas

Por que é tão importante investir em comunicação?

A área de comunicação nas organizações tem crescido consideravelmente nos últimos anos. Isso se deve ao fato de que as empresas estão cada vez mais conscientes da importância desse fator para o sucesso dos negócios. Afinal, uma boa comunicação interna e externa é essencial para uma organização, pois permite que os funcionários estejam bem informados …

Maslow: Como ele ajuda na sua empresa
Marketing e Empresas

Maslow: Como ele ajuda a sua empresa

A pirâmide de Maslow é um modelo que visa explicar a motivação humana. Ele foi criado pelo psicólogo Abraham Maslow em 1943 e é composto por cinco níveis hierárquicos: fisiológico, segurança, social, estima e auto-realização. Neste artigo, vamos abordar os seguintes tópicos: o que é a pirâmide de Maslow, como ela funciona e como ela …

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O que é SLA e como ela impacta o seu negócio?

O Service Level Agreement, ou SLA, é um contrato entre um fornecedor de serviços e seus clientes. Ele estabelece os níveis de serviço que o fornecedor deve cumprir e as responsabilidades dos clientes. Um SLA também pode ser chamado de contrato de nível de serviço (CNS) ou acordo de nível de serviço (ANS). Um SLA …