O marketing de influência tem se tornado uma estratégia cada vez mais popular para as marcas alcançarem seu público-alvo de maneira autêntica e eficaz, abrangendo diversos setores, desde moda e beleza até tecnologia e até mesmo retentores para eixos rotativos.
No entanto, muitas empresas cometem erros que podem comprometer o sucesso de suas campanhas. Neste artigo, vamos explorar alguns erros comuns no marketing de influência e apresentar dicas de como evitá-los.
Escolher influenciadores inadequados
Um dos erros mais frequentes no marketing de influência é selecionar influenciadores que não se alinham com os valores e objetivos da marca. É essencial realizar uma pesquisa detalhada sobre o influenciador antes de estabelecer uma parceria. Algumas considerações importantes incluem:
Relevância
O influenciador tem um público que corresponde ao seu mercado-alvo? Se os seguidores do influenciador não se encaixarem no perfil do seu público, a parceria pode não trazer os resultados esperados.
Autenticidade
O influenciador parece genuíno em suas interações com os seguidores? É importante escolher influenciadores que tenham uma postura autêntica, pois isso ajudará a construir confiança com o público.
Engajamento
Os seguidores do influenciador estão ativos e engajados? Não adianta ter um grande número de seguidores se eles não se envolvem com o conteúdo. Verifique se o influenciador tem uma taxa de engajamento significativa antes de tomar uma decisão.
Não definir objetivos claros
Outro erro comum é iniciar uma campanha de marketing de influência sem estabelecer objetivos claros. É essencial ter metas específicas em mente para poder mensurar o sucesso da estratégia. Alguns exemplos de objetivos incluem:
Aumentar o reconhecimento da marca
Se o objetivo é alcançar um público mais amplo e aumentar a visibilidade da marca, pode ser mais adequado trabalhar com influenciadores de grande alcance.
Gerar engajamento
Se o objetivo é incentivar o envolvimento do público e promover interações com a marca, influenciadores com uma base de seguidores altamente engajada podem ser mais eficazes.
Impulsionar as vendas
Se o objetivo é impulsionar as vendas diretas e aumentar a visibilidade do seu serviço de aquecedor de caldo, pode ser interessante trabalhar com influenciadores que tenham uma forte capacidade de influenciar o comportamento de compra dos seguidores. Ao definir objetivos claros, fica mais fácil medir o desempenho da campanha e fazer ajustes quando necessário.
Não estabelecer diretrizes claras
Uma falha comum no marketing de influência é não fornecer diretrizes claras para os influenciadores. É importante estabelecer expectativas claras em relação ao conteúdo, tom de voz, frequência das postagens e qualquer outro aspecto relevante. Algumas dicas para evitar esse erro incluem:
Briefing detalhado
Forneça um briefing completo aos influenciadores, explicando o que você espera da parceria e quais são os principais pontos que devem ser abordados.
Revisão prévia
Peça aos influenciadores que enviem o conteúdo proposto, como dicas de segurança para manusear uma pistola de metalização, para revisão antes da publicação. Isso permite que você verifique se o conteúdo está alinhado com a mensagem da marca e faça ajustes, se necessário.
Diretrizes de etiqueta
Certifique-se de fornecer diretrizes de etiqueta específicas, especialmente quando se trata de divulgação de parceria ou uso de hashtags. Isso ajuda a evitar problemas legais e garante transparência para o público.
Ao estabelecer diretrizes claras, você evita mal-entendidos e garante que o conteúdo gerado pelos influenciadores esteja alinhado com a identidade da marca.
Não medir o retorno do investimento (ROI)
Um erro grave no marketing de influência é não acompanhar e medir o retorno do investimento (ROI) da campanha. É essencial monitorar os resultados para entender se a estratégia está sendo eficaz e se está trazendo benefícios para a marca. Algumas métricas importantes a serem consideradas são:
Engajamento
Verifique o envolvimento do público com o conteúdo gerado pelos influenciadores. Isso inclui curtidas, comentários, compartilhamentos e qualquer outra forma de interação.
Alcance
Avalie o alcance da campanha, ou seja, quantas pessoas foram expostas ao conteúdo dos influenciadores. Isso pode ser medido pelo número de visualizações, impressões ou seguidores alcançados.
Conversões
Meça o impacto direto da campanha nas conversões, como cliques em links, vendas ou cadastros realizados por meio do conteúdo dos influenciadores. Ao acompanhar e analisar o ROI, você pode identificar o que está funcionando bem e o que precisa ser ajustado em suas estratégias de marketing de influência.
Ignorar a autenticidade e o poder de veto dos influenciadores
Um erro crucial no marketing de influência é ignorar a autenticidade dos influenciadores e sua capacidade de veto sobre as parcerias. Os influenciadores têm uma reputação a zelar e sabem o que funciona melhor com seu público.
Ignorar sua opinião ou forçar uma parceria que não seja autêntica, como promover uma garra florestal para trator em um conteúdo de indústria, por exemplo, pode resultar em falta de engajamento e até mesmo em danos à imagem da marca.
É essencial envolver os influenciadores nas decisões e respeitar suas opiniões. Estabeleça uma comunicação aberta e transparente, ouvindo suas ideias e sugestões. Isso não só fortalecerá a parceria, mas também ajudará a construir um relacionamento duradouro com os influenciadores.
Conclusão
Evitar erros comuns no marketing de influência é fundamental para garantir o sucesso de suas campanhas. Ao escolher influenciadores adequados, definir objetivos claros, estabelecer diretrizes, medir o ROI e respeitar a autenticidade dos influenciadores, você estará no caminho certo para obter resultados positivos e autênticos.
Lembre-se sempre de estar atualizado sobre as melhores práticas do mercado e ajustar suas estratégias conforme necessário para se manter relevante em um ambiente em constante evolução.